أحداث الشركة دليل الشركات عمليات المصادقة مراقبة الدخول
تعرفنا في مقالنا هذا على الموظف المتمرد وذكرنا أسباب تمرد الموظفين ، كما قدمنا مجموعة من النصائح للتعامل مع الموظف المتمرد .
قد تفشل خطة التغيير نتيجة تمرد الموظف وامتناعه عن تغيير سلوكياته السلبية التي تؤثر على محيط العمل والموظفين، في تلك الحالة من الأفضل أن تبقى هادئا ومحترما مع هذا النوع من الموظفين، وتجنب انتقاده وخاصة إذا استنزفت كل الطرق في إصلاح الموظف، ورغبت في فصله من العمل، ويجب إبلاغه بهذا القرار بحيادية وحافظ على لغة جسدك وكن صادقا معه إذا طلب منك معرفة أسباب فصله.
في حياة كل مدير موظف أو موظفين أو أكثر يصعبون عليه حياته، وفيما يلي نستعرض كيفية التعامل مع مشاكل الموظفين من كافة الأنواع.
تطبيق نظام لإدارة الوقت جزء أساسي من الأدوات التي يستخدمها الموظف.
يمكنك تمييز الموظف العنيد في مكان العمل من خلال ملاحظة بعض السلوكيات السيئة التي تصدر منه وتتسبب في إشاعة الأجواء السلبية في بيئة العمل، مثل الإصرار على رأيه أو موقفه أمام توجيهات الآخرين، رفض التعليمات التي تتعارض مع قناعاته، عدم قبول التغيير أو التكيف مع أساليب جديدة في العمل، عدم الاستماع إلى الآخرين ومقاطعة المناقشات والآراء المختلفة عن رأيه الشخصي، إظهار المقاومة تجاه القرارات التي تصدرها الإدارة.
لذلك بمجرد ما أن تستشعر وجود نواه تمرد من قبل أحد موظفيك، أحرص على أن يكون هنالك طريقة دائمة للتوثيق، بحيث يمكن الرجوع إليها إذا استدعت الحاجة، فالتوثيق ثم التوثيق هو أحد وسائلك الدفاعية في التصرف مع الموظف المتمرد، فكلما أنشئت نظامًا واضحًا يتم التعامل فيه بطريقة رسمية، ويسهل فيه متابعة وفهرسة وبحث كل شئ، كلما أمكنك الرد على كل حججه وهدمها بكل سهولة.
يجب أن يتم هذا الحوار في إطار من الاحترام المتبادل مع التركيز على تأثير تصرفاته على الفريق والعمل. بعد ذلك، يمكن تقديم الملاحظات المناسبة وتوضيح التوقعات والمعايير السلوكية المطلوبة، مع وضع خطة عمل واضحة بجدول زمني يتيح له فرصة تحسين أدائه وسلوكه.
يجب على صاحب العمل وضع نور الامارات خطة لتغيير السلوكيات السلبية الناجمة عن تمرد الموظف، وذلك من خلال تحديد التوقعات التي يرغب في رؤيتها ومناقشة كافة التغييرات السلوكية التي يريدها من الموظف مع وضع إطار زمني واضح لخطة التغيير، وعمل تقييمات دورية لمتابعة مستوى تقدمه.
ماذا ستقدم عمالقة التكنولوجيا لأثرياء العالم عند دخولها عالم المصرفية؟
وجود تقدير مثل ذلك ومتابعة مستمرة للموظف المتمرد، ستخدم كل من ثقته بنفسه وسيقوم بكل ما يستطيع ليحصل عليه بصفة دورية، بل وتعظيمه كذلك.
من الممكن أن يكون هذا الموظف إستثنائياً بشكل لا يصدق، ومن الممكن أيضاً أن وجوده في الشركة فرصة ذهبية لا يجب تضيعها، لكن إذا وجدت الإدارة من هذا الموظف عدم إهتمام بما تقدم له من ملاحظات أو عدم تغيّر فى طبيعة ما يقوم به من سلوكياته، فهنا يجب تغليب نور الامارات مصلحة العمل على كل شئ، حتى ولو بالتضحية بموظف بمهاراته؛ فالمخاطر التي تحيط بوجوده، يمكن تفاديها بفوائد أكثر من موظف بديل آخر.
قبل الخوض في كيفية التعامل مع الموظف المتمرد لا بد أولا من التعرف على هذا النوع من الموظفين وتحديد صفاتهم الشخصية وسماتهم في محيط العمل، حتى نفهم طبيعة الموظفين المتمردين، ومن ثم التمكن من إيجاد حلول سريعة وفعالة في ترويدهم لصالح مكان العمل وبناء علاقة إيجابية بينه وبين زملائه في العمل.
قبل أن تُعرِّف الموظف بأهم وظائف عمله، ما أهم العناصر التي ينبغي له أن يعرفها؟ لا شك أن الثقافة التنظيمية جزء منها، حدد معلومات لابد أن يحصل عليها الموظف بنهاية التهيئة. إلى جانب الثقافة التنظيمية، ينبغي أن يعرف: